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제목 결제관련 문의
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-08-01 09:15:45
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  • 조회수 9

안녕하세요 바디핌입니다.


주문시 적립금 1000원 사용하여 실결제금액 58,800원이나 200원 차이가 있으신 경우는

결제시 이니시스(쇼핑안심서비스,이용료200원) 옆 체크박스에 동의하시는것으로 체크 해주신것으로 예상이됩니다.


쇼핑몰에서 구매자가 결제시 결제창에서 이니안심서비스에 체크하여 결제하시면 결제금액(상점요청금액)에 이니안심서비스 금액(200원)이 추가되어 결제됩니다. 


이니시스 안심서비스는 이니시스가 구매자에게 제공하는 쇼핑 손실보상서비스(이용료 200원)으로 

이니안심서비스 금액은 구매자가 상점이 아닌 이니시스로 지불하는 금액입니다. 



해당 200원에 대해 환불을 희망하실 경우 이니시스 [고객센터] → [문의하기] → [1:1 문의하기] 에 문의 글을 남겨주실 경우 환급 가능하오니

이니시스 사이트 또는 이니시스 고객센터 1588-4954 로 문의 부탁드립니다.


감사합니다

행복한 하루 되세요 :)



[ Original Message ]

커버형으로 1+1 상품 구매했습니다.

분명 59800원에 천원 쿠폰 사용하여

58800원을 결제했는데,

왜 출금은 59000원인가요?

200원이 문제가 아니라 58800원을 결제했는데 59000원이 출금된다는건 문제가 심각한데, 빠르게 답장바랍니다.

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