안녕하세요 고객님 바디핌입니다.
사용 중 머리카락 낄 경우 사이에 얇은 핀을 넣어서 빼시거나 컴퓨터 청소하는 뿌리는 클리너 (청소에어건) 로 머리카락이 낀 부위에 뿌려서 제거하는 방법을 이용해보셔야 할 것 같습니다. 안내드린 방법 이외에는 다른 방법이 없는 점 양해 부탁드리며, 수리처가 따로 없어 제품은 새상품으로 교환이 가능하나 머리카락 끼임으로 인한 고객과실로 인한 부분에 대해서는 새상품 교환 비용이 발생됩니다. 제품 금액의 80%에 해당되는 금액 계좌입금 해주시면 새상품 교환으로 처리가 가능한점 안내드리니 참고 부탁드리겠습니다.

고객님의 마음은 언제나 포~근함이 가득하길 바라겠습니다. 감기 조심하시고, 건강하세요^^